Vous voulez donner de la visibilité à votre marque sur les réseaux sociaux ?
Dans cet article, nous vous expliquerons comment créer une page Facebook professionnelle et comment la gérer en prenant en compte votre stratégie digitale.

Il faut tout d’abord comprendre la différence entre un profil Facebook (lié à une personne) et une page Facebook (page professionnelle ou Fan page).

Un page professionnelle est une vitrine commerciale.
Pour cela, Facebook fournit les outils qui permettront à votre marque d’atteindre des objectifs marketing, de vente ou de publicité.

Si vous créez un profil Facebook au lieu d’une page Facebook pour promouvoir votre entreprise, vous n’aurez pas accès aux fonctionnalités suivantes :

  • Rapports statistiques
  • Outils de promotion
  • Création d’annonces

Comment créer une page Facebook?

Pour créer une page, il suffit de suivre les instructions détaillées dans cet article :
https://www.facebook.com/business/

Bravo ! Vous venez de créer la page Facebook de votre entreprise.

N’oubliez pas que c’est sur votre page Facebook que les utilisateurs identifieront votre marque. Il faut donc renseigner toutes les informations utiles sur votre entreprise et configurer la page pour qu’elle soit à l’image de votre identité visuelle.

1. Configuration basique

  • Logotype (photographie de votre page Facebook)
  • Photographie de couverture
  • À propos
    – Nom d’utilisateur (slug)
    – E-mail
    –  Telephone
    – Adresse
    – Site Web
    – Description
    – Membres de l’équipe
    – Horaire de fonctionnement
    – Produits / Services

 

2. Configurer la page Facebook de votre entreprise

Prenez le temps de renseigner tous les éléments de la page Paramètres.
C’est par ces réglages que vous pouvez contrôler la visibilité de votre page, ajouter des administrateurs ou des éditeurs, gérer des traductions et des messages automatiques, configurer un compte Instagram ou même supprimer la page …

 

Quelques conseils :

Traductions

Vous pouvez créer du contenu dans plusieurs langues. Si par exemple votre entreprise travaille dans le secteur du tourisme, ces paramètres sont essentiels pour communiquer avec des utilisateurs de diverses nationalités.

Activez les deux options ci-dessous.

 

 

Configurer un message automatique

Vous pouvez déclencher l’assistant de réponse automatique de sorte que, même lorsque vous n’êtes pas connecté à Facebook, un message d’accueil soit envoyé à l’utilisateur.

Gérer les administrateurs de votre page Facebook

Si vous devez ajouter des collaborateurs pour administrer la page, rendez-vous sur ” Rôles de la Page “.
Vous pouvez y définir leur rôle et leur attribuer les autorisations nécessaires.

 

 

3. Définir votre stratégie éditoriale (stratégie de contenus) et créer votre première publication

La présence d’une entreprise sur les réseaux sociaux ne doit pas se limiter à la création d’une page. Il faut la dynamiser en créant une stratégie éditoriale, analyser et résumer les résultats afin d’orienter les publications.

Avant d’inviter des amis à suivre ou à aimer votre page, publiez un contenu qui présente clairement votre marque à votre public cible.

Type de contenus que vous pouvez publier :

  • Images
  • Textes
  • Vidéos
  • Partages
  • Évènements
  • Notes
  • Sondages
  • Offres d’emploi
  • Offres commerciales (promotions)

4. Inviter des amis

Une fois que vous avez confirmé les paramètres et publié un premier contenu de qualité, invitez tous vos amis à partir de votre profil personnel à aimer votre page. Demandez ensuite à tous les membres et collaborateurs de votre entreprise de faire de même. La visibilité de votre marque et la portée de vos publications dépendront du nombre de fans et d’abonnées qui suivent votre page.

5. Analyse des statistiques

En cliquant sur “Statistiques” dans le menu horizontal en haut de votre page, vous pourrez analyser les informations importantes pour affiner votre stratégie de communication.

Exemples :

  • Portée de vos publications
  • Réactions, commentaires, partages
  • Evolution du nombre de vues dans le temps
  • Profil et démographie de vos fans, abonnés, personnes « atteintes », « engagés »

 

Li-Nó Design a consacré plusieurs articles sur la nécessité d’un bon positionnement des marques dans l’univers numérique. Les réseaux sociaux sont un des outils les plus importants pour la promotion en ligne et un atout pour fédérer vos consommateurs autour de votre entreprise.

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez les articles de Li-Nó de Design:

Les entreprises sur Facebook, une stratégie différenciée ?

Être présent sur les réseaux sociaux n’est plus un critère de différenciation.
Le plus grand défi pour les marques est de se différencier dans cet écosystème saturé d’hyperconnectivité, de divertissement et d’information. 

Profil des utilisateurs des réseaux sociaux au Portugal

À juste titre, les récentes annonces sur l’évolution des algorithmes des réseaux sociaux effraient les entreprises. Il est devenu essentiel d’étudier avec précision le profil des utilisateurs des réseaux sociaux, pour en connaître les comportements, et orienter ainsi ses choix stratégiques.
Nous aborderons dans cet article le profil des utilisateurs des réseaux sociaux en analysant les pratiques des Portugais au cours de l’année 2017. 

13 outils de webmarketing gratuits

Voici une liste d’outils qui vous permettra de mettre en place et suivre sans dépense une stratégie webmarketing basique.

 

Liens officiels de Facebook Business

 

Vous avez besoin d’aide pour définir la stratégie de contenu de votre marque et gérer vos réseaux sociaux ?
Li-Nó Design peut vous aider ! Contactez-nous : contact@lino-design.com

À bientôt !

Joana
por Joana
Content Manager

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